北海金昌開元名都大酒店-住客評論

會員9158（獨自旅行） 2022-03-22
酒店的地理位置不錯，打掃也干凈，服務人員也不錯。只是入住第二天被卡在電梯里，驚魂半小時。電梯突然卡住，外面走廊空空蕩蕩無人回應，電梯里斷電漆黑一片沒有應急光源。雖然有驚無險，但卻是終生難忘。本來是高血壓，幸好血壓沒有爆表。在酒店住了一周，之后每天上下電梯都暗自祈禱。。。
酒店回復：
尊敬的賓客，您好！非常感謝您入住北海金昌開元名都大酒店并真誠地指出我們存在的不足，我們很遺憾未能給您帶來滿意的入住體驗，非常抱歉由于意外困梯事件給您此次出行帶來了諸多不便和不快，在此向您表示誠摯的歉意。酒店一直不余遺力的在做設備設施的更新保養維護工作。酒店對您此次意外困梯事件非常重視，我們一定會加大對酒店各方面硬件設施的維護與保養的力度，盡我們所能為每一位住店賓客提供更安全、更舒適的入住環境。再次對此次沒能給您提供愉悅的入住體驗，向您表示深深的歉意！您的滿意對我們十分重要，我們也一直努力確保所有客人在我們酒店享受到滿意的體驗。希望下次您來北海時，能考慮再次入住我們的酒店。期待著下次讓您享受到更完美的入住體驗！祝您生活愉快，一切順利！
會員1596（團體） 2022-03-11
入住北海開元名都大酒店，早餐餐廳黃經理服務周到熱情，服務主動，給我們介紹當地特色美食，早餐豐富多樣，食材新鮮，餐廳干凈整潔敞亮，很溫馨，房間干凈衛生，酒店防疫工作很棒！酒店大堂還有消毒機器人，很好的一次入住體驗。
酒店回復：
尊貴的賓客，您好!非常感謝您對酒店各方面的贊揚，并在百忙中抽出時間和其他朋友分享您的入住體驗！酒店始終堅持高標準、智能化、常態化的疫情防控措施，非常開心餐廳黃經理、房間衛生以及早餐等都給您留下了深刻印象。您記住了在這里的美好時光讓我們心里很感動，讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任，能得到您的贊許我們深感榮幸，期待您下次光臨，祝一切順利！開元酒店，享您所想!
會員3641（商務出差） 2022-03-08
每次來北海的都選擇住這，游玩、吃美食都方便，酒店服務也到位。
酒店回復：
您好，親愛的朋友！非常開心您在北海金昌開元名都酒店度過了一個非常開心愉悅的旅程，我們感到很自豪！從酒店步行到國際客運碼頭、僑港風情街5-10分鐘左右，是出行的首選之地。酒店自助早餐品種豐富多樣，滿足了不同口味的朋友們。同時謝謝您對客房衛生及設施設備的認可與贊賞，也非常開心您對前臺值班經理李家鴻工作的認可與支持，我們會再接再厲服務好每一位遠道而來的朋友們！您的滿意是對我們最大的褒獎和鼓勵，我們堅持不斷創新，精益求精，為您創造每一次完美之行！開元酒店，享您所想，期待您的下次入住！
會員9606（其他） 2022-03-07
酒店位置很好，靠近僑港風情街吃東西很方便，距離潿洲島碼頭步行就幾分鐘。酒店前臺值班經理李家鴻服務很熱情，前臺辦理入住很專業，效率很快，酒店上房間電梯是要刷卡的，私密性比較強，住的很放心。房間配套設施齊全，使用起來很方便，衛生也很干凈，大堂一樓有個兒童樂園。酒店早餐很種類豐富，味道也很好。北海金昌開元名都大酒店，強烈推薦的一家開元名都品牌酒店，服務超級贊。
酒店回復：
您好，親愛的朋友！非常開心您在北海金昌開元名都酒店度過了一個非常開心愉悅的旅程，我們感到很自豪！從酒店步行到國際客運碼頭、僑港風情街5-10分鐘左右，是出行的首選之地。酒店自助早餐品種豐富多樣，滿足了不同口味的朋友們。同時謝謝您對客房衛生及設施設備的認可與贊賞，也非常開心您對前臺值班經理李家鴻工作的認可與支持，我們會再接再厲服務好每一位遠道而來的朋友們！您的滿意是對我們最大的褒獎和鼓勵，我們堅持不斷創新，精益求精，為您創造每一次完美之行！開元酒店，享您所想，期待您的下次入住！
會員650853（商務出差） 2022-03-07
北海開元名都酒店位置非常便利，各類訂房APP上價位不同，最便宜的是在開元酒店公眾號或小程序上直接搜索酒店名稱，注冊成為百達屋會員就有很多代金券和折扣券。酒店位置超棒，僑港風情街就在旁邊，想吃啥都有，距離潿洲島碼頭步行十分鐘左右。酒店服務態度很好，把車停下后保安還替我拎了箱子進去，前臺陳泓源笑容很親切，辦理入住手續很快。服務方面絕對對得起這價位，房間很干凈，早餐品種很全，健身房也是24小時的，晨跑特方便，喜歡北海開元名都酒店的建筑風格，酒店大堂的香味也很舒服，環境很好，很適合拍照，床超級舒服，早上床簾一拉，陽光直接灑進來，躺在床上就能曬太陽，超棒。總的來說，北海高端酒店金昌開元名都絕對算得上一個。
酒店回復：
尊敬的賓客，您好！非常感謝您對酒店的支持和酒店環境、設施、餐飲以及服務各方面的認可，非常高興從您的留言中得知給您留下如此美好的印象！酒店地理位置優越，離國際客運碼頭、僑港風情街近在咫尺，步行即可抵達；酒店是以五星標準配套設施的準五星酒店，床墊是美國進口金可兒床墊，柔軟舒適，您住的舒適才是對我們酒店最好的評價！同時很開心前臺陳泓源的笑容給您留下了深刻的印象，我們所做的一切都只為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗，看到您的滿意和肯定，我們真的是非常的感動，我們會繼續努力時刻準備著您隨時回來！
會員5304（商務出差） 2022-03-05
開元酒店服務非常熱情，特別好，入住時還免費升級了房型，大堂環境優美，地理位置好，交通方便，房間舒適衛生，早餐品種全，前臺小陳服務很熱情，保安也很熱情，性價比不錯，讓在外的人，感受到了歸家的感覺：這里有住家的可口菜肴，這里有溫馨如家的環境，如果有機會，下次還要入住北海開元名都酒店。
酒店回復：
尊敬的賓客，您好！非常感謝您選擇入住北海金昌開元名都酒店，并給予我們寶貴的點評！同時很開心這么多人都給您留下了深刻印象，同時謝謝您對前臺小陳服務態度的贊賞。作為酒店的員工，作為一名開元人，為至店的每一位賓客提供優質的服務是我們應該做的。我們將努力提供更高質量的服務，讓每一位來開元入住的賓客都能深刻的體會到賓至如歸的幸福感！開元酒店，享您所想，期待您的再次入住，祝您生活愉快！
會員3016（商務出差） 2022-03-05
從潿洲島回來再次入住開元酒店，開元酒店服務非常熱情，特別好，入住時還免費升級了房型，大堂環境優美，地理位置好，交通方便，房間舒適衛生，早餐品種全，前臺小陳服務很熱情，保安也很熱情，樂于提供各種幫助，早餐豐富。設施很人性化，有24小時健身房，健身房擼鐵的小伙伴都很喜歡，有特別的夜床服務，房間小擺件的設計也很有特色。性價比不錯，讓在外的人，感受到了歸家的感覺：這里有住家的可口菜肴，這里有溫馨如家的環境，如果有機會，下次還要入住北海開元名都酒店。
酒店回復：
尊敬的賓客，您好！非常感謝您選擇入住北海金昌開元名都酒店，并給予我們寶貴的點評！酒店自助早餐品種豐富多樣，滿足了不同口味的朋友們。同時很開心這么多人都給您留下了深刻印象，同時謝謝您對前臺小陳服務態度的贊賞。作為酒店的員工，作為一名開元人，為至店的每一位賓客提供優質的服務是我們應該做的。我們將努力提供更高質量的服務，讓每一位來開元入住的賓客都能深刻的體會到賓至如歸的幸福感！開元酒店，享您所想，期待您的再次入住，祝您生活愉快！
會員9781（團體） 2022-03-05
離沙灘小吃街挺近很方便哦
酒店回復：
尊敬的賓客，您好！非常感謝您選擇入住北海金昌開元名都酒店，并給予我們寶貴的點評！很高興看到您對我們的整體氛圍以及服務都非常滿意。酒店的地理位置優越，出行比較方便，毗鄰國際客運碼頭，銀灘，還有美食街等景點，是不錯的入住首選之地。酒店自助早餐品種豐盛，美味可口。您的點評是對我們服務最佳的肯定與鼓舞。同時也給我們巨大的動力，讓我們在今后的服務中不斷提升、不斷創新，期待您的再次光臨，我們將竭誠為您服務!
會員8699（情侶） 2022-03-04
北海開元名都酒店前臺小龐跟值班經理志鐮服務很好，早餐豐富，一樓康樂中心很好，房間干凈衛生，設施完善
酒店回復：
尊敬的賓客，您好！非常感謝您選擇入住北海金昌開元名都大酒店，并給予了酒店好評支持。看到您對酒店各方面的滿意，我們倍感榮幸。酒店自助早餐品種豐富多樣，滿足了不同口味的朋友們。酒店位于銀灘度假村，正對國際客運碼頭，距離僑港美食街僅需5分鐘步行，毗鄰北海銀灘、紅樹林景區、海洋之窗、冠頭嶺風景區、火車站（動車站）、機場，是您出差旅行的好去處。同時感謝您對前臺小龐和值班經理志鐮工作的贊賞與支持！我們將再接再厲、不斷提高，以帶給客人美好的體驗！開元酒店，享您所想，真誠期待您的下次光臨！
會員8666（商務出差） 2022-03-02
酒店環境優雅，正對著港口，房間也舒適，更值得一提的是服務態度非常好，機器人取外賣出了點小問題，服務人員非常熱心積極的給解決，尤其兩位經理，一個姓楊的值班經理，還一位男士大堂經理，早餐種類有幾十種，餐廳一位姓裴的女士服務也非常棒，下次還會來這里住
酒店回復：
尊敬的賓客，您好！非常感謝您選擇入住北海金昌開元名都酒店，并給予我們寶貴的點評！很高興看到您對我們的整體氛圍以及服務都非常滿意。酒店的地理位置優越，出行比較方便，毗鄰國際客運碼頭，銀灘，還有美食街等景點，是不錯的入住首選之地。酒店自助早餐品種豐盛，美味可口。您的點評是對我們服務最佳的肯定與鼓舞。同時也給我們巨大的動力，讓我們在今后的服務中不斷提升、不斷創新，期待您的再次光臨，我們將竭誠為您服務!

北海金昌開元名都大酒店

客戶評價 由實住客人提供的真實點評

會員9158（獨自旅行） 2022-03-22

會員1596（團體） 2022-03-11

會員3641（商務出差） 2022-03-08

會員9606（其他） 2022-03-07

會員650853（商務出差） 2022-03-07

會員5304（商務出差） 2022-03-05

會員3016（商務出差） 2022-03-05

會員9781（團體） 2022-03-05

會員8699（情侶） 2022-03-04

會員8666（商務出差） 2022-03-02

客戶評價由實住客人提供的真實點評